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¿En cuánto tiempo llega mi paquete?
Hacemos envíos a todo México. Nuestros tiempos de entrega van de 2 a 6 días hábiles a partir del día en que realices tu pedido. El costo del envío depende de destino y el volumen del paquete.
¿Cómo puedo rastrear mi paquete?
Una vez enviado tu pedido, te estaremos enviando la guía de rastreo de la correspondiente paquetería.
¿Hay devoluciones?
Cuentas con 3 días hábiles para realizar devoluciones. Solo aplica para defectos de fabricación.
¿Me pueden dar factura?
Así es, toma en cuenta que solo se factura dentro del mes en que realizaste tu compra. En este link, puedes facturar. Los precios mostrados ya incluyen IVA.
¿Venden a mayoreo?
Sí, mándanos mensaje para más información. Al comprar a mayoreo, recibes precio preferencial.
¿Personalizan los productos?
Algunos de los productos son personalizables.
¿Qué formas de pago aceptan?
Aceptamos pago con tarjetas de crédito/débito por medio de Pay Pal. También puedes realizar transferencias bancarias o depósito bancarios o en OXXO.
¿Tienen tienda física?
No, nuestra tienda solo es en línea.
¿Cómo comprar?
Es súper sencillo y seguro, solo tienes que agregar al carrito los productos que deseas comprar y terminar tu compra con la información de envío y de pago. Si necesitas ayuda con este proceso podemos apoyarte.
¿Es seguro?
Si, trabajamos con pasarelas de pago internacionales para procesar los pagos y son 100% confiables además de el certificado de seguridad SSL.
¿Cuáles paqueterías utilizan?
FedEx o Paquetexpress.
¿Puedo cancelar mi compra?
Una vez procesado tu pedido no podemos hacer cancelaciones.